안녕하세요. 다이렉트센드입니다.
다이렉트센드를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
금번 당사는 더욱 안정적인 서비스를 제공하고자, "서비스 이용약관"을 개정하게되었습니다.
앞으로 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
[서비스 이용약관 개정안내]
▶ 약관변경 공지기간 : 2022년 2월 17일(목)~2022년 2월 23일(수) ▶ 약관변경 실적용일 : 2022년 2월 24일(목) ▶ 약관변경 주요내용:
변경 전
변경 후
23. 이용 요금 정산
1. 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용 금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
ⅰ. 사용금액 = 상품 타입 별 1건당 가격 x 사용건수
*선납 금액 = 상품 타입별로 정해진 이용금액
ⅱ. 잔액 = 선납금액 – 사용금액
2. 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용 개시일(문자, 전자우편, 팩스 발송일)로부터 해지 일까지의 이용요금 (사용금액)을 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 정산하여 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다.
23. 이용 요금 정산
1. 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용 금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
ⅰ. 사용금액 = 상품 유형 별 1건당 가격 x 사용 건수
*충전금액 = 선납제 서비스를 이용하기 위해 고객이 선납하여 충전한 금액
ⅱ. 잔액 = 충전금액 - 사용금액
2. 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용 개시일(문자, 전자우편, 팩스 발송일)로부터 해지 일까지의 이용요금 (사용금액)을 계산한 후 선납한 충전금액에서 사용금액을 차감한 잔액을 정산하여 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다.
3. 선납형 서비스 사용을 위한 충전 금액은 마지막 사용일(충전 이후 사용이 없었을 경우 충전일)로부터 5년이 경과하면 상사소멸시효가 완성되어 자동으로 소멸됩니다.
* 약관 개정 공지 기간 중 별도의 이의 제기를 하지 않으실 경우 본 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다. * 약관 개정으로 인하여 서비스 이용을 원치 않으시는 고객님께서는 이용약관의 발효시점인 2022년 2월 23일(수) 이전까지 이전까지 www.directsend.co.kr내 1:1문의 게시판를 통해 거부의사를 표할 수 있으시며, 거부의사를 나타낸 고객님들께서는 이용중이신 서비스의 계약이 해지 처리됩니다.
DirectSend 서비스 이용약관 제 5장 15조 서비스 이용 제한에 의하여 귀하의 계정은 서비스의 이용이 정지되었습니다. 부당한 사유로 정지가 되었을 경우 고객센터 1544-2542로 문의 부탁드립니다.
서비스 이용약관 제 5장 15조 서비스 이용 제한
회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각호에 해당할 경우 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
1. 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우
2. 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
3. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우
4. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
5. 방송통신위원회 또는 한국정보보호진흥원, 각 이동통신사가 스팸 전송 사실을 확인하여 이용 정지 또는 메시지 차단을 요청하는 경우
6. 타인의 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재 및 전송 하는 경우
7. 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
8. 제3자의 권리를 침해하거나 타인을 비방하는 경우
9. 스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
10. 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우 및 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
11. 규정에 의한 고객의 의무를 중대하게 위반한 경우
12. 번호 생성기를 통해 생성된 휴대폰 번호로 대량 문자 전송을 시도 및 전송하는 경우
13. 청소년에게 유해한 불법 성인, 게임, 도박 등의 문자를 발송하는 경우 및 금지된 스팸 문자를 지속적으로 전송하는 경우
14. 정보통신윤리위원회의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권 해석을 받은 경우
15. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정, 관련 법령 또는 이용 조건을 위반하는 행위
16. (문자발송서비스) 과학기술정보통신부고시(거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방 등에 관한 고시) 제4조, 제5조, 제7조, 제12조에 따라 거짓으로 표시된 전화번호를 송신한 고객의 회선(발송 아이디 전체) 을 최소 12개월 기간 동안 즉시 이용 중지 할 수 있으며, 이용 중지 기간 내 동일 고객의 회원가입 역시 제한 됩니다.
17. 회사는 고객의 정보가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 수집하는 개인정보의 항목별 보유 및 이용기간 만료, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 복구. 재생할 수 없도록 파기합니다.
18. 회사는 개인정보의 보유기간 만료로 인하여 서비스 이용 중지 또는 탈퇴 시 전자우편 등으로 서비스 이용중지 또는 탈퇴 사실, 일시를 이용자에게 통지합니다. 다만, 미사용 잔액 보유, 미납, 채납 등의 사실이 있는 경우 개인정보 보유기간의 만료시에도 서비스 이용 중지 또는 탈퇴 처리되지 아니하고 별도 분리 보관됩니다. 개인정보 보유기간 만료로 인하여 별도 보관되는 정보는 보관 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 관련 업무 담당자만 열람할 수 있도록 접근을 제한합니다.
