설문조사 가이드
※ 회신 가능한 번호를 기재
※ "광고", "(광/고)", "광고)"등으로 표기는 불가
※ 발신번호와 연락처가 동일한 경우 생략 가능
※ "수신거부", "거부" 등으로 표기는 불가, 반드시 "무료"가 표기
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설문조사 가이드
왜 다이렉트센드의 설문조사가 특별한가요?
완전 무료
설문조사 기능은 0원!
문자, 메일, 카카오 메시지 발송비만 내면 무제한으로 설문조사를 진행할 수 있습니다.
다채널 설문 발송
문자, 메일, 카카오 알림톡/친구톡에 설문을 자유롭게 추가할 수 있어 필요에 따라 효과적으로 사용할 수 있습니다.
간편한 설문등록
설문예시, 질문은행 활용 및 Drag&Drop 방식으로 질문 순서를 변경해 누구나 쉽게 설문조사를 만들 수 있습니다.
제한 없는 설문
다이렉트센드 설문조사는 문항수, 응답수에 제한이 없어 부담없이 이용할 수 있습니다.
6가지 질문유형
객관식(단일/다중), 주관식(단일/다중) 및 드롭박스, 별등급 까지 다양한 질문 유형으로 원하는 설문을 만들 수 있습니다.
풍부한 질문은행
설문 주제별 500여개의 질문 은행을 제공하여 초보자도 쉽게 설문을 구성할 수 있습니다.
설문 복사 기능
자주 사용하는 설문은 복사로 재활용 할 수 있습니다.
자주 사용하는 질문도 저장 후 쉽게 재사용할 수 있습니다.
결과리포트
파이차트 결과리포트부터 PDF, 엑셀 다운로드까지 제공하여 설문 데이터를 쉽게 확인하고 가공할 수 있습니다.
다이렉트센드 설문조사 활용 방법
뉴스레터 내 설문 포함
메일+설문조사
웨비나/설명회 참석자 피드백 수집
문자+설문조사
회원가입 후 고객 니즈 파악
알림톡+설문조사
자주 묻는 질문
네. 다이렉트센드에서는 메일, 문자, 카카오 메시지 발송 비용 외에 설문조사에 대한 별도의 비용이 부과되지 않습니다.
메시지 발송 시 설문을 추가하여 마케팅 인사이트 및 고객 데이터를 수집해 보세요. |
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메일로 설문조사를 진행할 때에는 발송 옵션의 오픈 측정에 설정한 날짜가 설문 기간과 동일하게 적용됩니다.
예를 들어 오픈 측정일을 3일로 설정하셨다면, 메일 오픈/클릭 측정과 설문마감이 모두 3일후에 종료됩니다. 문자, 알림톡, 친구톡의 경우 설문을 추가할때 설문 종료일(3일, 7일, 10일, 15일)을 설정할 수 있습니다. |
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사전 등록 후 승인된 템플릿만 발송할 수 있는 카카오 알림톡의 경우 먼저, 템플릿 등록시 메시지 버튼에서 “설문조사”를 추가한 후 템플릿 심사를 받습니다.
알림톡 발송에서 심사가 통과된 템플릿을 선택한 후 설문 선택 팝업에서 설문조사를 선택한 후 알림톡을 발송합니다. |
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문자, 메일, 카카오 메시지 발송 시 받는 사람에 추가한 사람이 모두 설문 대상자가 됩니다.
받는 사람은 주소록 메뉴에서 사전에 등록할 수 있으며, 외부 DB연동으로 대상자를 선택하여 발송할 수도 있습니다. |
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서비스 이용 요금 안내
다이렉트센드는 선충전 서비스로 필요한 만큼 충전해서 사용할 수 있습니다.
충전된 금액은 메일, 문자, 카카오 메시지에 제한 없이 이용할 수 있으며, 발송 성공건만 비용이 차감되고 실패건은 즉시 환불됩니다.
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