A/B 테스트는 하나의 메일을 두 가지 버전으로 테스트 그룹에 발송하고 성과(오픈율)가 좋은 그룹의 내용으로 나머지 발송
그룹에 자동으로 메일을 발송합니다. 테스트 그룹에만 메일을 발송하고 성과를 비교할 수도 있습니다.
메일 제목, 발송 메일주소, 발송 스케줄 3가지 항목으로 A/B 테스트를 할 수 있습니다.

메일 A/B 테스트 시작하기

메일을 작성하고 받는 사람을 추가합니다. A/B 테스트 발송을 위한 최소 수신자 수는 10명입니다.
※ 직접 업로드 및 외부 DB 발송 선택, 설문 사용, 예약발송을 선택한 경우 A/B 테스트가 불가합니다. (버튼 미노출)

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 A/B 테스트 시작하기

[A/B 테스트] 버튼을 클릭하면 A/B 테스트 발송 팝업이 나타납니다.
※ A/B 테스트는 재발송이 불가능하기 때문에 재발송이 필요한 경우 메일 임시 저장 또는 MY템플릿으로 저장 후 사용하시기 바랍니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 제목 A/B 테스트_제목 입력하기

테스트 항목에서 메일 제목을 선택합니다. 그룹A에는 메일 작성 페이지에서 입력한 제목이 적용되며 수정할 수 있습니다.
그룹A와 다른 제목으로 그룹B의 제목을 입력합니다. 제목 입력 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 제목 A/B 테스트_그룹 비중 입력하기

발송 대상자 중 테스트 그룹의 비중을 입력합니다. 발송 그룹은 자동으로 계산되어 입력됩니다. 만일 테스트 그룹의 비중을 100%로 설정하면 그룹A, B로만 테스트가 진행됩니다. 테스트 그룹의 성과가 동률일 경우를 대비하여 발송그룹을 위한 옵션을 선택합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 제목 A/B 테스트_성과 측정 기간 선택하기

테스트 그룹의 성과 측정 기간을 선택합니다. 선택한 기간동안 데이터를 비교하여 오픈율이 더 높은 그룹의 메일 제목으로 성과 측정 기간 이후 발송그룹에게 발송합니다.
※ 메일발송 시 전체 발송대상자에 대한 비용은 선차감 되며, 발송실패 및 취소 건은 환불됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

발송 메일주소 A/B 테스트_발송 메일 선택하기

테스트 항목에서 발송 메일을 선택합니다. 그룹A에는 메일 작성 페이지에서 선택한 발송 메일이 적용되며 변경할 수 있습니다. 그룹A와 다른 발송 주소로 그룹B의 발송 주소를 선택합니다. 발송 주소 선택 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

발송 메일주소 A/B 테스트_그룹 비중 입력하기

발송 대상자 중 테스트 그룹의 비중을 입력합니다. 발송 그룹은 자동으로 계산되어 입력됩니다. 만일 테스트 그룹의 비중을 100%로 설정하면 그룹A, B로만 테스트가 진행됩니다. 테스트 그룹의 성과가 동률일 경우를 대비하여 발송그룹을 위한 옵션을 선택합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

발송 메일주소 A/B 테스트_성과 측정 기간 선택하기

테스트 그룹의 성과 측정 기간을 선택합니다. 선택한 기간동안 데이터를 비교하여 오픈율이 더 높은 그룹의 발송 메일주소로 성과 측정 기간 이후 발송그룹에게 발송합니다.
※ 메일발송 시 전체 발송대상자에 대한 비용은 선차감 되며, 발송실패 및 취소 건은 환불됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

발송 스케줄 A/B 테스트_발송일 선택하기

테스트 항목에서 발송 스케줄을 선택합니다. 발송 스케줄 A/B 테스트는 발송대상자를 각 50%씩 A, B 두 그룹 나눠 메일이 발송되며 각 그룹별 발송 스케줄을 지정할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

발송 스케줄 A/B 테스트_성과 측정 기간 선택하기

그룹A, B의 성과 측정 기간을 선택합니다. 선택한 기간동안 오픈, 클릭 데이터가 집계됩니다.
※ 메일발송 시 전체 발송대상자에 대한 비용은 선차감 되며, 발송실패 및 취소 건은 환불됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

A/B 테스트 관리 화면구성

A/B 테스트로 발송한 메일은 [A/B 테스트 관리] 페이지에서 확인할 수 있습니다. 그룹별로 발송내역이 표시되며 각각의 A/B 테스트는 라인으로 구분됩니다. 발송내역은 최대 1년까지 조회할 수 있으며 이전 데이터는 자동 삭제됩니다.

위치: 대량 메일 > A/B 테스트 관리

A/B 테스트 발송내역 확인하기

메일 제목 A/B 테스트의 경우 성과 그룹이 결정되기 전에는 발송그룹의 제목이 빈 값으로 표시됩니다. 성과 그룹이 결정되면 제목이 표시됩니다. 광고 표기법을 준수하지 않거나 스팸메일인 경우 전체 그룹의 발송이 취소처리 되며 사유가 결과에 표시됩니다.

위치: 대량 메일 > A/B 테스트 관리

메일 제목 및 발송 메일 A/B 테스트 발송 수정하기

메일 제목 및 발송 메일 A/B 테스트는 발송 그룹의 발송 스케줄만 수정할 수 있으며, [발송 대기] 버튼을 클릭하여 발송일 변경 및 취소가 가능합니다. 단, 발송일 변경은 메일 발송 당시 선택했던 기간 이후 날짜로만 변경할 수 있습니다.
(ex- 메일 발송 당시 ‘3일 후’ 선택 → 3~7일만 선택 가능. 1, 2일 선택 불가)

위치: 대량 메일 > A/B 테스트 관리

발송 스케줄 A/B 테스트 발송 수정하기

발송 스케줄 A/B 테스트는 A, B그룹 모두 발송 스케줄 수정이 가능합니다. 발송 5분 전까지 [발송 대기] 버튼을 클릭하여 발송일을 변경하거나 발송 취소 또는 즉시발송이 가능합니다. 두 그룹이 모두 발송 전인 경우 발송취소시 나머지 그룹도 함께 발송이 취소됩니다.

위치: 대량 메일 > A/B 테스트 관리

A/B 테스트 결과리포트 확인하기

결과 보기를 클릭하면 결과리포트를 확인할 수 있습니다. 결과리포트는 전체 발송그룹의 데이터를 통합하여 1개로 제공되며, 발송 완료된 그룹의 데이터만 제공합니다. A/B 테스트 결과 탭을 선택하면 테스트 그룹의 성과를 한 눈에 비교할 수 있으며 성과 그룹을 확인할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > A/B 테스트 관리

발송메일주소 등록하기

메일을 발송하기 위해 제일 먼저 [발송메일주소 등록] 탭에서 발송메일을 등록합니다. 메일 등록 후 [인증하기] 버튼 클릭 시 인증메일이 발송되며 30분 내에 받은 메일에서 [메일주소 인증하기] 버튼을 클릭해야 발송메일로 등록이 완료됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 설정 옵션

발송메일주소 수정하기

인증이 완료된 발송메일을 기본 사용으로 선택하면 메일 작성시 보내는 사람에 자동으로 등록됩니다. 인증이 완료된 발송메일은 [수정] 버튼을 클릭하여 발송이름 및 설명을 수정할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 설정 옵션

필수 안내 문구 설정하기

정보통신망법에 따라 광고성 메일을 보낼 때에는 메일 본문에 수신동의 안내 및 수신거부 방법, 발송자 정보를 필수로 입력해야 합니다. [필수 안내 문구 설정] 탭에서 해당 내용을 입력하면 메일 작성시 자동으로 사용할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 설정 옵션

로고 이미지 등록하기

메일 본문 하단에 표시될 로고를 등록할 수 있습니다. 필수 안내 문구 및 로고 등록 후 [확인] 버튼을 클릭하면 내용이 저장됩니다. 작성한 내용은 메일작성 페이지 하단에 자동으로 표시됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 설정 옵션

메일 빌더 및 템플릿 사용하기

무료로 제공하는 메일/카드 템플릿을 확인하고 사용할 수 있습니다. [빌더로 템플릿만들기]를 클릭하면 디자인 메일 폼을 직접 만들 수 있습니다. (빌더 사용법은 빌더 매뉴얼 참고)

위치: 대량 메일 > 메일 작성

저장한 메일 사용하기

[MY 템플릿] 탭을 선택하면 MY 템플릿으로 저장한 메일을 확인 및 사용할 수 있고, [메일임시저장] 탭을 선택하면 임시저장한 메일을 확인하고 사용할 수 있습니다. 임시저장한 메일은 3개월까지만 보관됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 제목 및 미리보기 텍스트 작성하기

광고성 메일 발송 시 정보통신망법에 따라 메일 제목 앞에 반드시 (광고)를 입력해야 하며, 제목 입력창 위에 있는 [광고] 버튼을 클릭하면 자동으로 입력됩니다. 미리보기 텍스트를 선택하면 미리보기 텍스트를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 [TIP] 버튼을 클릭하여 확인하시기 바랍니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 본문 작성하기

에디터 기능을 이용하여 메일을 작성합니다. HTML 또는 TEXT로 입력 방식을 변경할 수도 있습니다. 짧은 URL을 클릭하면 긴 URL을 짧게 변환하여 메일 본문에 삽입할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

1:1 맞춤메일 작성하기

자동치환 기능을 사용하면 일일이 개별 발송을 하지 않아도 받는 사람마다 이름 또는 고유정보를 메일 제목 및 본문에 자동으로 치환하여 입력할 수 있습니다. 주소록에 입력된 이름, 메일주소, 휴대폰번호, 비고1~5를 자동치환 할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

1:1 맞춤메일 작성하기

자동치환 사용시 받는 사람에 직접 입력한 정보 및 엑셀파일에 작성하여 주소록으로 등록한 이름, 비고의 정보가 자동으로 치환됩니다. 비고는 5개까지 치환할 수 있으며 한/영 128자까지 입력할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 템플릿 사용하기

무료로 제공되는 메일 템플릿을 사용하여 뉴스레터, 상품소개 등의 메일을 발송할 수 있습니다. 템플릿 썸네일 위에 마우스를 올린 후 [선택하기]를 클릭하면 간단하게 텍스트, 이미지만 수정해서 바로 메일을 발송할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 템플릿 옵션 설정하기

메일 템플릿에서 [선택하기]를 클릭한 다음 로고, 버튼, 테두리 등 템플릿 기본 옵션을 지정합니다. 로고 사용시 위치와 링크를 지정할 수 있습니다. 버튼 사용시 버튼에 들어갈 이름과 링크를 필수로 입력해야 합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 템플릿 수정하기

템플릿 옵션 선택 후 [메일내용에 적용하기] 버튼을 클릭하면 메일 에디터에 메일 템플릿이 적용됩니다. 이미지를 교체하고 텍스트를 수정하여 메일을 작성합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

로고 및 이미지 등록하기

템플릿 옵션에서 [로고 사용]을 선택한 경우 이미지를 등록해야 합니다. 로고 및 이미지 영역을 더블 클릭한 후 파일을 선택하고 사이즈를 조정하여 등록합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

이미지 및 버튼 링크 연결하기

이미지 클릭시 사이트로 연결할 수 있도록 링크를 추가할 수 있습니다. 템플릿 옵션 지정에서 버튼에 추가한 링크를 수정하고 싶은 경우에도 같은 방법으로 링크를 수정할 수 있습니다. 링크 사용시에는 테스트 발송으로 링크를 꼭 확인하시기 바랍니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

이미지 및 버튼 링크 연결하기

이미지 클릭시 사이트로 연결할 수 있도록 링크를 추가할 수 있습니다. 템플릿 옵션 지정에서 버튼에 추가한 링크를 수정하고 싶은 경우에도 같은 방법으로 링크를 수정할 수 있습니다. 링크 사용시에는 테스트 발송으로 링크를 꼭 확인하시기 바랍니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

표에 행/열 추가, 삭제하기

표가 들어 있는 메일 템플릿의 경우 표에 행과 열을 추가 또는 삭제하여 자유롭게 수정해서 사용할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

표 음영색 변경/추가하기

표에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 셀> 셀 속성에서 배경색을 선택하면 표에 적용된 배경색을 변경하거나 추가할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

카드 템플릿 사용하기

무료로 제공되는 카드 템플릿을 사용하여 안부, 고객관리 등의 메일을 발송할 수 있습니다. 템플릿 썸네일 위에 마우스를 올린 후 [선택하기]를 클릭하면 간단하게 텍스트만 수정해서 바로 메일을 발송할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

카드 템플릿 옵션 설정하기

카드 템플릿에서 [선택하기]를 클릭한 다음 로고, 버튼, 테두리 등 템플릿 기본 옵션을 지정합니다. 로고 사용시 위치와 링크를 지정할 수 있습니다. 버튼 사용시 버튼에 들어갈 이름과 링크를 필수로 입력해야 합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

카드 템플릿 수정하기

템플릿 옵션 선택 후 [메일내용에 적용하기] 버튼을 클릭하면 메일 에디터에 카드 템플릿이 적용됩니다. 예시 문구를 삭제하고 메일을 작성합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

보내는 사람과 받는 사람 설정하기

발송 메일 주소를 선택합니다. 발송 메일은 [메일 설정 옵션] 페이지에서 등록 후 인증 완료된 메일 주소 중에서 선택할 수 있습니다. [등록/수정] 버튼을 클릭하면 발송 메일을 등록, 수정할 수 있는 페이지로 이동합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

받는 사람_한건씩추가, 주소록

받는 사람이 소수일 경우 [한건씩추가]를 선택한 후 받는 사람의 정보를 입력합니다. [주소록 불러오기]를 클릭하면 미리 등록한 주소록을 추가할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

받는 사람_여러건추가

[여러건추가]를 선택하면 여러 개의 주소를 한 번에 붙여넣기 할 수 있습니다. 하나의 행에 하나씩 받는 사람을 입력합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

받는 사람_직접업로드

[직접업로드]를 선택하면 엑셀 파일에 작성된 주소록을 바로 등록할 수 있습니다. 엑셀 파일에는 이름과 메일 주소만 입력해야 하며 작성 방법은 샘플 파일을 다운받아 확인 할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

받는 사람_외부DB발송

[주소록 > 외부DB 관리] 페이지에 외부DB 사이트를 등록한 경우 외부DB 발송을 선택하여 사이트에 연동된 고객들에게 메일을 발송할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

설문조사 추가하기

메일 발송 시 설문조사를 추가 할 수 있습니다. 설문조사는 [설문조사 > 설문 등록 관리] 페이지에서 등록할 수 있으며, 설문추가에서 설문을 선택하면 메일 본문 하단에 삽입됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

오픈측정 기간 및 발송 표준시간대 설정하기

메일 오픈측정 기간을 선택합니다. 메일 본문내 링크가 있는 경우 클릭 데이터도 동일한 기간동안 측정됩니다. 오픈/클릭 데이터는 결과리포트에서 확인할 수 있습니다. 해외로 메일을 발송하는 경우 발송 표준시간대를 선택하여 현지 시간으로 메일 발송 시간을 변경할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

예약발송 설정하기

발송 설정에서 [예약발송]을 선택하면 예약주기 및 날짜, 시간을 선택하여 예약발송을 할 수 있습니다. 예약발송 시 금액은 선 차감되며 [대량 메일 > 예약 메일 관리] 페이지에서 내역을 관리할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

예약발송 설정하기_매주 발송

예약발송에서 예약주기를 [매주]로 선택하는 경우 설정한 예약 기간동안 매주 같은 요일, 시간에 메일을 발송할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

예약발송 설정하기_매월 발송

예약발송에서 예약주기를 [매월]로 선택하는 경우 설정한 예약 기간동안 매월 같은 날짜 및 시간에 메일을 발송할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

광고메일 주의사항 확인하기

광고성 메일 발송시에는 주의사항을 꼼꼼히 확인하고 수신동의 안내, 수신거부 방법, 발송자 정보를 작성하여 메일을 발송합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

메일 발송하기

메일 작성 후 미리보기, 테스트 발송으로 충분한 확인 후 메일을 발송합니다. 메일 임시 저장 시 메일 내용, 받는 사람 등 입력한 모든 정보가 저장되며 3개월 이후 삭제됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 작성

MY 템플릿 관리하기

[메일 작성] 페이지에서 저장한 MY 템플릿을 수정 또는 재발송 할 수 있습니다. 빌더로 작성한 메일은 빌더에서, 일반 에디터에서 작성한 메일은 일반 에디터로 수정할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > MY 템플릿

예약 메일 관리하기

예약 발송한 메일은 [예약 메일 관리] 페이지에서 내역을 관리하고 스케줄을 수정할 수 있습니다. 예약 메일이 발송 완료되면 [예약 메일 관리] 페이지에서는 내역이 사라지고 [메일 결과리포트] 페이지에서 발송 결과를 확인할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 예약 메일 관리

예약 메일 수정하기

예약 메일은 발송 5분전 까지만 발송 취소, 스케줄 수정이 가능합니다. [수정] 버튼을 클릭하여 예약 주기 및 시간 수정 또는 예약 취소를 할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 예약 메일 관리

메일 발송 내역 확인하기

메일 발송 내역은 [메일 결과리포트] 페이지에서 확인할 수 있습니다. 발송이 완료되면 결과리포트가 제공되며 발송이 취소된 경우 결과에 취소 사유가 표시됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

메일 발송 내역 검색하기

메일 결과리포트는 기본적으로 당월의 데이터를 보여주기 때문에 해당 월 이전의 발송 내역은 기간 선택으로 검색하여 확인할 수 있습니다. 메일 발송 내역은 최대 1년 까지만 제공합니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

메일 결과리포트 상세보기

발송이 완료된 메일은 [결과 보기] 버튼 클릭 시 결과리포트를 확인할 수 있습니다. 발송 결과를 차트로 제공하며, PDF 또는 엑셀파일로 발송 결과를 다운받을 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

메일 결과리포트 상세보기

결과리포트에서 [메일 클릭 분석] 탭 선택 시 메일 본문에서 링크가 포함된 영역별 클릭 수를 한 눈에 확인할 수 있습니다. 클릭수는 중복으로 집계됩니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

발송결과 주소록 만들기

결과리포트에서 [발송결과 주소록 만들기]를 클릭하면 발송 결과 데이터를 바탕으로 쉽게 새로운 주소록 그룹을 만들 수 있습니다. 발송이 실패한 대상자에게만 재발송을 하거나 메일 클릭 고객을 따로 관리하는 등 다양하게 활용할 수 있습니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

메일 발송 결과 보관하기

발송내역 선택 후 [발송결과보관] 버튼을 클릭하면 최대 10개까지 메일 발송 결과를 영구적으로 보관할 수 있습니다. 발송 결과 보관 해제 시 해당 메일의 발송일이 1년을 초과한 경우 메일 결과리포트에서 내역이 삭제되니 주의하시기 바랍니다.

위치: 대량 메일 > 메일 결과리포트

메일 빌더 구조 이해하기

메일 빌더는 블록 영역, 본문 영역, 편집 영역으로 구성되어 있으며 블록을 마우스로 클릭한 채로 본문에 끌어다 놓는 방식으로
사용합니다. 본문에서 선택하는 박스에 따라 편집 영역에 표시되는 항목이 다르며, 전체 설정과 영역 설정이 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

메일 템플릿 빌더_미리보기

메일 템플릿 빌더로 제작한 메일은 모바일에서도 잘 보이는 반응형 메일로, 메일 제작 시 PC 수신 화면과 모바일 수신 화면을
미리 확인할 수 있습니다.

※ 메일 템플릿 빌더는 크롬 브라우저에 최적화되어 있어서 크롬에서 작업하는 것이 제일 좋습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

블록 유형 및 특징

템플릿을 만들 수 있는 블록은 텍스트, 이미지, 버튼 박스 등이 있으며, 이미지+텍스트, 이미지+텍스트+버튼 등 조합형 박스와
로고, 푸터, 구분선 등이 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

블록 유형 및 특징

블록은 마우스로 선택한 후 본문에 끌어다 놓으면 추가되며, 캔버스 안에서 자유롭게 위치를 조정할 수 있습니다.
단, 파일첨부와 설문조사는 클릭으로 추가하며 캔버스 상단 또는 하단에만 위치할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

블록 유형 및 특징

텍스트, 이미지, 버튼 등 각각의 블록은 이미지, 텍스트와 같은 속성 박스와 블록 전체를 감싸는 박스(Box)로 구성되어 있습니다.
선택하는 박스에 따라 편집 영역에 표시되는 항목이 다릅니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

빌더로 템플릿만들기

[빌더로 템플릿만들기] 버튼을 클릭하면 메일 템플릿 빌더 편집 창이 표시됩니다.
1단 템플릿, 이미지+2단 템플릿 등 레이아웃 폼을 선택하거나 빈 템플릿에서 원하는 대로 메일을 만들 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

메일 템플릿 빌더로 편집하기

무료로 제공되는 메일 템플릿은 바로 사용할 수도 있지만 [빌더로 편집하기]를 선택하면 빌더에서 템플릿 블록을 추가하거나
삭제해서 원하는 대로 쉽게 편집해서 사용할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

전체설정_메일 배경색 넣기

우측 편집 영역에서 [전체 설정] 탭을 선택하면 배경색, 테두리, 여백 등 메일 전체에 대한 설정을 변경할 수 있습니다.
배경 색상은 본문 색상과 전체 색상을 각각 지정할 수 있습니다. 원하는 색상을 선택한 후 OK 버튼을 클릭합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

전체설정_기본 텍스트 설정하기

[전체 설정] 탭에서 기본 텍스트 기능을 이용하면 전체 텍스트 스타일을 동일하게 설정할 수 있습니다. 단, 기본 텍스트 설정 전에
추가한 블록은 텍스트 설정이 변경되지 않고 설정 이후 추가한 블록에만 기본 텍스트 설정이 적용됩니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

전체설정_본문 전체 정렬

[전체 설정] 탭에서 정렬 기능을 이용하면 메일 본문의 전체 정렬을 한 번에 변경할 수 있습니다. 로고, 이미지, 텍스트, 버튼 모두
정렬이 똑같이 변경됩니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

텍스트 편집하기

텍스트 박스(Text)를 더블 클릭한 후 텍스트를 입력합니다. 입력한 텍스트를 마우스로 드래그 하여 선택한 다음 텍스트 박스 위
또는 아래에 뜨는 텍스트 에디터를 이용해 글꼴, 크기, 색상, 자간 등을 변경하고 링크를 삽입할 수 있습니다.
텍스트 바깥의 Box를 선택하면 우측 영역설정에서 텍스트 박스의 배경색과 여백을 변경할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

이미지 편집하기

이미지 블록 추가 후 이미지 박스를 더블 클릭하면 이미지를 업로드할 수 있습니다. 이미지는 업로드 시 블록 사이즈에 맞춰
자동 조정되기 때문에 별도의 사이즈 조정이 필요하지 않습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

버튼 편집하기

버튼을 추가하면 상품 페이지 및 회원가입, 상담신청 등으로 바로가기를 만들 수 있습니다.
버튼 텍스트를 변경할 수 있으며, 우측 영역 설정에서 연결링크 추가, 버튼 모양, 여백 변경 등 스타일을 수정할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

버튼 박스(Box)편집하기

버튼을 감싸고 있는 박스(Box)를 클릭하면 우측 영역 설정에서 버튼 박스의 배경색과 버튼 바깥 여백, 버튼 정렬을 수정할 수
있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

블록 이동, 복사, 삭제

텍스트, 이미지, 버튼 등 블록 선택 시 블록 옆에 블록 이동, 복사, 삭제 도구가 나타납니다.
블록은 텍스트, 이미지 등 속성 박스와 속성 박스를 감싸고 있는 Box로 구성되어 있기 때문에, 블록을 이동하거나 복사할 때에는 블록 전체를 감싸고 있는 Box를 선택한 후 진행하는 것이 좋습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

파일첨부 추가하기

빌더에서 파일첨부 아이콘을 클릭하면 파일첨부를 추가할 수 있습니다. 파일첨부는 본문 상단 또는 본문 하단으로 선택하여
추가할 수 있으며 빌더에서 스타일을 편집할 수 없습니다. 첨부할 파일은 메일을 모두 작성한 후 메일 작성 페이지
[발송자 정보입력 > 파일첨부]에서 업로드합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

설문 추가하기

빌더에서 설문 아이콘을 클릭하면 설문조사를 추가할 수 있습니다. 설문조사는 본문 상단 또는 본문 하단중 선택하여 추가할 수
있으며 빌더에서 스타일을 편집할 수 없습니다. 설문조사는 메일을 모두 작성한 후 메일 작성 페이지 [발송자 정보입력 >
설문조사]에서 발송할 설문을 선택합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

표 편집하기

블록에서는 표를 추가할 수는 없지만 표가 포함되어 있는 템플릿을 활용하면 표를 편집하여 사용할 수 있습니다.
표에서 셀(Cell)을 선택하면 우측 영역 설정에서 표 배경 색상과 여백, 테두리 색상 및 가로폭을 조정할 수 있습니다.

※ 테이블 가로폭 설정은 표 첫번째 행의 셀 선택 시에만 표시됩니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

표 행 추가,삭제하기

표에 행을 추가 혹은 삭제하기 위해서는 셀(Cell)을 선택한 다음 ‘상위 박스 아이콘‘을 선택해서 ‘행’을 선택한 후 블록 편집 도구를
이용하여 복사 혹은 삭제를 합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

표 열 추가,삭제하기

표에 열을 추가하기 위해서는 컨트롤 키(Ctrl)를 누른 상태에서 셀(Cell) 선택을 반복하여 열을 선택한 후 블록 편집 도구에서 복사
아이콘을 클릭하면 열이 추가됩니다. 셀을 하나씩 선택 후 복사해서 열을 추가할 수도 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

템플릿 저장

작성한 메일을 템플릿으로 저장하면 반복해서 사용할 수 있습니다. 빌더에서 우측 상단에 있는 [저장] 버튼을 클릭해서 작성한
메일을 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

저장한 템플릿 사용하기

저장한 메일은 [대량 메일 발송 > MY 템플릿] 페이지 및 메일 작성 페이지 상단 ‘MY 템플릿 탭’에서 확인할 수 있습니다.
또한 메일 빌더에서 [템플릿] 버튼을 클릭해서 불러올 수 있습니다.

※ 빌더로 제작한 메일은 빌더로만 편집할 수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

메일 자동저장

빌더로 메일 작성 시 1분마다 메일이 자동 저장됩니다. 자동 저장된 메일은 메일 작성 페이지 ‘메일 임시 저장’ 탭에서 확인할
수 있습니다. ※ 자동 저장 메일은 가장 마지막에 작업한 메일 1개만 저장되며, 메일을 발송하거나 MY 템플릿 또는 임시저장으로 저장한 경우에는 삭제됩니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

메일 발송하기

메일 편집을 완료한 후 [발송하기] 버튼을 클릭하면 메일 템플릿 빌더 창이 닫히고, 메일 작성 페이지의 ‘메일 내용’에서 작성한
메일을 미리보기로 확인할 수 있습니다.
내용을 수정하고 싶은 경우 [빌더로 편집하기] 버튼을 클릭하고 빌더에서 재편집을 진행합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

자동치환 이해하기

자동치환이란 이름, 아이디, 상품명 등 개개인에 대한 정보를 주소록에 등록 후 받는 사람에 따라 맞춤 내용으로 자동 변환해 주는 기능입니다.
자동치환을 이용하면 메시지 내용을 일일이 바꿀 필요 없이 한 번에 받는 사람마다 다른 메시지를 발송할 수 있습니다.

 

주소록 등록하기

치환하려는 정보를 포함하여 주소록을 등록합니다. 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 입력하고 상품명, 링크 등의 치환정보는
비고에 최대 5개까지 입력할 수 있습니다. 이렇게 등록된 주소록은 메일, 문자, 카카오에 상관없이 주소록 불러오기로 사용할
수 있습니다.

위치: [주소록] > [그룹 관리]

메일 제목 자동치환 사용하기

메일 제목 작성 시 치환문자 버튼을 클릭해서 치환문자를 입력할 수 있습니다. 메일 수신 시 받는 사람 정보에 입력된 내용으로
자동 치환되어 표시됩니다.

※ 이름으로 자동치환을 사용시 받는 사람에 이름이 없는 경우 ‘고객’으로 표시됩니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

메일 자동치환 사용하기

메일 본문 작성 시에는 에디터에 있는 “자동치환”을 클릭하면 이름, 이메일, 휴대폰, 비고1~5를 선택하여 치환문자를 삽입할
수 있습니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

받는 사람 정보 입력하기

메일 작성 완료 후 받는 사람에서 치환정보가 입력된 주소록을 불러오거나 한 건씩 추가 또는 여러 건 추가를 선택하여
치환 정보를 입력하고 메일을 발송합니다.

위치: [대량 메일] > [메일 작성]

문자 자동치환 사용하기

문자 작성 시 “치환문자” 버튼을 클릭하면 이름, 휴대폰, 비고1~5를 선택하여 치환문자를 삽입할 수 있습니다.
문자 수신 시 받는 사람 정보에 입력된 내용으로 자동 치환되어 표시됩니다.

※ 이름 자동치환의 경우 받는 사람에 이름이 없는 경우 ‘고객’으로 표시됩니다.

위치: [대량 문자] > [문자 작성]

받는 사람 정보 입력하기

문자 작성 완료 후 받는 사람에서 치환정보가 입력된 주소록을 불러오거나 한 건씩 추가 또는 여러 건 추가를 선택하여
치환 정보를 입력하고 문자를 발송합니다.

위치: [대량 문자] > [문자 작성]

알림톡/친구톡 자동치환 사용하기

템플릿 작성 시 ‘변수추가’에 있는 버튼을 클릭하여 이름, 휴대폰, 비고1~5를 자동치환으로 입력할 수 있습니다.
알림톡/친구톡 수신 시 받는 사람에 입력된 정보로 자동치환되어 표시됩니다.

※ 단, 변수(자동치환)로만 메시지를 작성하는 경우 알림톡 템플릿 심사에서 반려될 수 있습니다.

위치: [카카오 메시지] > [템플릿 등록/관리]

받는 사람 정보 입력하기

템플릿 작성 후 심사가 완료되었으면 발송페이지에서 템플릿 선택한 후 치환정보가 입력된 주소록을 불러 오거나 한 건씩 추가
또는 여러 건 추가를 선택한 후 발송자 정보 및 치환 정보를 입력합니다.

※ 친구톡은 템플릿 심사 없이 발송 페이지에서 메시지를 바로 작성해서 발송할 수 있습니다.

위치: [카카오 메시지] > [알림톡 발송하기, 친구톡 발송하기]